林予安的眉头微不可察地挑了一下,他知道,该来的,终究还是来了。拿起餐巾擦了擦嘴,然后不紧不慢地走到书桌前,按下了接听键,并开启了免提。
电话那头,传来一个极其诚恳,甚至带着一丝谦卑的德国口音英语:“请问是林予安先生吗?我是马库斯·韦伯,始祖鸟品牌的全球市场总监。很冒昧在这个时间打扰您。”
“是我。”林予安的声音平静无波,他拉开椅子,从容地坐下,仿佛只是在接一个普通的业务咨询。
“林先生,您好。”马库斯的语气非常郑重。
“首先,我代表始祖鸟品牌,为我们之前通过第三方渠道传递给您的错误信息,致以最诚挚的歉意。那是一次基于过时数据和官僚流程,极其愚蠢的误判。我们对此有不可推卸的责任。”
他的姿态放得极低,开门见山,没有任何狡辩,直接承认了错误,这是一个聪明的开场。
林予安没有说话,只是静静地听着,任由对方表演。他知道,这只是前菜。
电话那头的马库斯,似乎从这沉默中,感受到了对方的冷静。他深吸了一口气,接下来的话语,风格陡然一变!
不再是充满歉意的谦卑,而是充满了力量、激情与宏大的愿景,仿佛他不是在打电话,而是在面对全球的媒体,进行一场品牌宣言!
“林先生!我不知道您是否清楚,在始祖鸟内部,我们有一个词,叫做‘阿尔法’(Alpha!)”
他的声音,通过卫星信号,清晰而有力地在木屋中回荡。
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