“所以接下来的半天，以及三天后的大半天里，将是联盟论坛被声讨得最厉害的日子。”周至笑吟吟地看着目瞪口呆的一干人：“如果挑在这两个时候释放出反向的消息，不但不容易被舆论采信，还容易引起反感。”
“而所谓的‘反转新闻’，是指随着事件细节和真相的不断发掘，剧情突然发生逆转，舆论的态度也立刻随新闻‘剧情’的逆转而转向，被同情的受害者瞬间成为被唾弃者，被攻击的作恶者立刻成为被同情者，瞬间发生了180度的情绪大挪移的现象。”
“反转新闻产生的原因，主要是因为碎片化信息与刻板成见的结合。”
“在自媒体环境下，新闻报道的时效性得到加强，甚至变成即时性的——最好第一时间将信息公之于众。同时，碎片化传播成为习惯，很多信息未经核实或并不全面，也被广泛传播。”
“然而，信息所涉及的对象在公众心中可能存在较为牢固的刻板成见，如被撞倒的老人，比如联盟论坛和音乐从业者之间的关系。”
“当这类新闻第一时间出来的时候，大家会在刻板成见作用下，将接收到碎片化信息不经过耐心理性的判断，任由其调动自己的刻板成见，快速地得出结论。”
“这个结论可能以偏概全，也可能过于主观臆断。加上传播者的臆断报道对公众焦虑的刻意迎合、刺激，以期实现传播效果最大化。从而从传播者变成传谣者，新闻真实性的破坏者。”
“这种传播者有三类，一类是抢时间抢眼球的传播者，一类是偏听偏信，没有原则，没有逻辑思考和客观的辨别力的协从者，还有一类，就是‘水军’，由某些力量介入干扰和制造舆情的阴谋者。”
“这三种人我们都要对付，但是对付也需要方式方法，所以在第一个舆论峰值，即3天到5.2天这个‘第一反转窗口’，我们可以进行一些诱导和纠正舆论的工作，方法就是对查尔斯·切诺的死和联盟论坛的关系，提出另外的一种思路，提出一些可以供人进一步思考的事实，比如查尔斯·切诺和‘最后的亚什科卡穆特’这个论坛用户号的关系，以及他歌曲的下载量，让大家发现他月收入本应该过万美元的事实。”
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