默认冷灰
24号文字
方正启体

第二百八十九章 金秘书的家人们 (18 / 20)

作者:雨天下雨 最后更新:2025/9/11 5:00:58
        这个时候,季成河道:“为了解决用户的后顾之忧,我们也决定在今年推行付费额外售后政策,决定推行‘智云会员维修’项目,让用户购买各国法律规定售后政策之外的额外售后,如在国内,把保修期从一年延长到两年,期间用户的电池如果衰减到一定程度,则是给予更换。”

        “并对保外的部分零部件,如屏幕,后盖玻璃等的非质量损坏,以优惠价更换零部件。”

        “比如S13手机里的屏幕,意外损坏,比如摔碎后世没有保修的,用户走我们的官方维修的话,标准版的四点七寸需要一千一百元,Pro版本则是两千元。部分用户反馈价格比较昂贵。”

        “如果购买了我们这个额外售后服务,那么可以优惠价更换屏幕,如两百元一次!”

        “具体优惠价格,以及这个会员维修的售价制定为多少,我们还需要收集更多的数据,并且邀请保险公司的专业人才进行分析并制定相应方案,同时根据不同国家市场的消费,使用习惯以及售后习惯等进行分析后,再敲定相对应的方案!”

        “整体思路是降低用户购买后盖玻璃手机的顾虑,并降低部分用户后续的维修费用!”

        “毕竟玻璃盖板的故障率,相对来说比铝合金机身的故障率是要高一些的,目前我们的措施是通过保险运营模式来降低用户的担忧,同时来覆盖这一部分的额外维修费用的支出。”

        “如果做的好,也能够在售后维修这一块上获得更多的盈利!”

        徐申学道:“这个方案尽快完善,等到新手机发布的时候也跟着发布吧。”

        这个额外的付费售后服务,就是为了给S系列手机使用后玻璃后盖扫清障碍的,然后顺便赚点钱。

        内容未完,下一页继续阅读
(←快捷键) <<上一章 举报纠错 回目录 回封面 下一章>> (快捷键→)

大家都在看?